Вокзал Ульяновск-Центральный

Сервисы

• Информационно-справочные услуги РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО.
  Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: https://spravka.dzvr.ru
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно.
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, (1 этаж вокзала, рядом с билетными кассами дальнего следования).
  Стоимость 1 справки о стоимости проезда: 200 рублей 1 маршрут (инвалидам бесплатно).
  
• Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации города Ульяновска. Расположена перед зданием вокзала. Имеется 3 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 4 м.
  Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Локомотивная.
  
• Зал Комфорт Зал комфорт расположен на 1 этаже вокзала. Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, 1 этаж вокзала.
  К услугам посетителей зала Комфорт:
  • пространство для работы и отдыха;
  • беспроводной доступ в интернет;
  • широкоформатное ТВ;
  • периодические печатные издания;
  • санитарная комната;
  • розетки для зарядки мобильных устройств;
  • кулер; предоставление приветственного чая;
  Стоимость пребывания в зале Комфорт:
  - Юр. лица 3 часа – 450, 00 руб.
  - Полный 1 час – 250,00 руб.
  - Полный 3 часа – 500,00 руб.
  - Детский 3 часа – 400,00 руб.Стоимость оплаты за пребывание в зале для ребёнка:
  • до 5 лет бесплатно, без предоставления отдельного места.
  • от 5 до 10 лет за 1 час по полному тарифу, с предоставлением места.
  • от 5 до 10 лет за 3 часа по детскому тарифу, с предоставлением места.
  • старше 10 лет полная стоимость.
• Зал ожидания РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Место расположения: первый и цокольный этажи вокзала.
  Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
  
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
  
  РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  
  Габаритные размеры ячейки «Стандарт»: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
  Стоимость аренды ячейки «Стандарт»:
  • 1 час – 150 руб.;
  • от 1 до 3 часов – 350 руб.;
  • от 3 до 6 часов – 600 руб.;
  • от 6 до 8 часов – 700 руб.;
  • от 8 до 12 часов – 800 руб.;
  • от 12 до 24 часов – 900 руб.
  
  Габаритные размеры "Средней" ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
  Стоимость аренды ячейки «Средняя»:
  • 1 час – 200 руб.;
  • от 1 до 3 часов – 500 руб.;
  • от 3 до 6 часов – 800 руб.;
  • от 6 до 8 часов – 950 руб.;
  • от 8 до 12 часов – 1100 руб.;
  • от 12 до 24 часов – 1200 руб.
  Габаритные размеры "Большой" ячейки: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. :
  Стоимость аренды ячейки «Большая»:
  • 1 час – 350 руб.;
  • от 1 до 3 часов – 600 руб.;
  • от 3 до 6 часов – 1000 руб.;
  • от 6 до 8 часов – 1200 руб.;
  • от 8 до 12 часов – 1350 руб.;
  • от 12 до 24 часов – 1500 руб.
  
  ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  РАЗМЕРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СБОРОВ:
  • за хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки;
  • За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
  
  Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
  Оплата производится по безналичному расчету.
  СТАЦИОНАРНЫЕ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ
  Стационарные камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
  РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО.
  В период неработоспособности автоматических камер хранения (до устранения технической неисправности) или при 100% занятости ячеек АКХ.
  Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, 1 этаж вокзала.
  Вес одного места багажа – не более 30 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).
  Стоимость услуги за 1 сумку:
  • 1 час – 100 руб.;
  • от 1 до 3 часов – 200 руб.;
  • от 3 до 6 часов – 350 руб.;
  • от 6 до 8 часов – 450 руб.;
  • от 8 до 12 часов – 600 руб.;
  • от 12 до 24 часов – 800 руб.
  РАЗМЕРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СБОРОВ:
  • за хранение невостребованных вещей – 1 место, за каждые календарные сутки – 220 руб.;
  • сбор за утерю жетона – 220 руб.
  Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала.
  Стоимость хранения забытых и найденных вещей – 200 руб./место за каждые полные/неполные 30 календарных суток хранения.
  Прием заявлений на розыск и выдачу забытых и утерянных вещей – ежедневно, круглосуточно.
  Выдача забытых и утерянных вещей со склада забытых вещей вокзала осуществляется ежедневно, круглосуточно.
  Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, 1 этаж вокзала.
  
• Кассы дальнего следования РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО.
  Кассы дальнего следования расположены на первом этаже вокзала.
  
• Кассы пригородного сообщения РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО 06:40-19:40
  Технологический перерыв: с 11:00 до 13:30
  Продажа проездных документов прекращается за 5 минут до отправления поезда.
  Кассы пригородного сообщения расположены на цокольном этаже вокзала.
  
• Экспресс-Доставка РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
  Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке на 1 этаже вокзала. Перерыв с 12:00 до 13:00; с 03:00 до 04:00.
  Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29
  
  
• Гостиница РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Отель «Smart Hotel КДО Ульяновск» расположен на 1 этаже вокзала (высотная часть вокзального комплекса, вход через центральный вход в здание вокзала, справа от билетных касс дальнего следования). В нем представлено 33 номера, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
  К услугам гостей:
  • круглосуточная стойка регистрации;
  • бесплатный Wi-Fi;
  • микроволновая печь, холодильник и чайник в номерах Люкс, а также на каждом этаже;
  • фен (по запросу);
  • услуги прачечной (по запросу);
  • дополнительные места для детей (по запросу);
  • услуга хранения багажа;
  • трансфер.
  С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://hotel-smart.ru/ru/.
  Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 600-68-10
  
• Медпункт РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Место расположения цокольный этаж в здании вокзала.
  

• Wi-Fi РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО.
  Услуга предоставляется в зале ожидания вокзала.
  Стоимость услуги: бесплатно.
  Для активации необходим действующий номер мобильного телефона.
• Санитарные комнаты РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Место расположения: цокольный этаж вокзала.
  Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
  
• Пеленальный стол РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Место пеленания ребенка расположено на цокольном этаже рядом с женской санитарной комнатой и на 1 этаже вокзала в зале Комфорт. Для предоставления услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на 1 этаже вокзала.
  Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
  
• Детская игровая площадка РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Место расположения: 1 этаж вокзала.
  Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
  
• Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (https://www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
  
  
• Банкоматы Банкомат ПАО «ВТБ» расположен на 1 этаже вокзала (справа от билетных касс дальнего следования)
• Вендинговые аппараты РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  
  Вендинги расположены на первом и цокольном этажах в здании вокзала,
  рядом с залом ожидания. В вендингах можно купить кофе и снеки.
  *Подробная информация содержится в паспорте арендатора,
  размещенном на объекте.
  
• Велопарковка РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Место расположения: перед центральным входом в здание вокзала со стороны привокзальной площади.
  Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
  
• Зарядка мобильных устройств РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО
  Зарядная станция расположена в зале ожидания на первом и цокольном этажах.
  Услуга предоставляется на безвозмездной основе.